Programma di assistenza per la retroilluminazione del display di MacBook Pro 13"

Apple ha determinato che una piccolissima percentuale dei display di MacBook Pro da 13 pollici può mostrare uno o più dei seguenti comportamenti:
  • La retroilluminazione del display mostra, sempre o a intermittenza, aree luminose verticali lungo tutta la parte inferiore dello schermo
  • La retroilluminazione del display smette di funzionare completamente

I dispositivi interessati sono stati venduti tra ottobre 2016 e febbraio 2018. Apple o un Centro Assistenza Autorizzato Apple riparerà gratuitamente le unità MacBook Pro interessate.

 Modelli idonei

Per identificare il modello del tuo computer e verificare se è idoneo per questo programma, scegli menu Apple () > Informazioni su questo Mac. Di seguito sono elencati i modelli idonei.

  • MacBook Pro (13 pollici, 2016, quattro porte Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pollici, 2016, due porte Thunderbolt 3)

Nota: nessun altro modello di notebook Mac è incluso in questo programma.

 

Processo di assistenza

Il tuo MacBook Pro verrà esaminato prima di qualsiasi intervento di assistenza per verificare che sia idoneo a questo programma.

Contattaci per ricevere informazioni o prendere un appuntamento.

Prima di portare l'unità in assistenza, ti invitiamo a eseguire il backup dei tuoi dati.

Nota: se il tuo MacBook Pro presenta un danno che impedisce di eseguire l'intervento, sarà necessario riparare prima il danno. In alcuni casi tale riparazione potrebbe essere a pagamento.